中国消费者报上海讯记者刘浩）5月6日，记者从上海市市场监管局了解到，2024年“五一”假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、登记举报4353件、解答各类咨询47265件，其中

顾客吴大爷在超市购物，准备离开时安检门发出警报，超市工作人员怀疑其携带了未付款的商品，遂以拍、捏手臂、裤包等处的方式对其搜身，有围观群众在一旁观看。经公安机关调查核实，超市安检闸门突然发出警报是因为顾

6月1日，《北京单用途预付卡管理条例》正式实施。该条例进一步明确了预付卡发行与兑付的相关标准，各行业主管部门的责任划分，以及违反该条例的具体罚则。该条例的实施，为基层市场监管部门处理相关投诉举报提供了

为倡导绿色消费理念、构建节约型社会、进一步遏制月饼过度包装现象，8月5日，中国消费者协会联手中国焙烤食品糖制品工业协会宣布，将在中秋节前对月饼过度包装情况进行消费监督，倡导月饼产品回归食品本身属性和简

中国消费者报西安讯张强 记者徐文智）为推动消费者权益保护工作，凝聚社会各方力量，营造放心消费环境，3月14日，陕西省西安市市场监管局浐灞国际港分局在西安浐灞印象城组织开展以“优化消费环境，激发消费活力

国家发展改革委4月10日公布《关于防止和减少餐饮浪费的公告征求意见稿）》。公告从八个方面提出一系列举措推进反餐饮浪费工作落实落细，包括严格明码标价、推行明白标量、减少宴会餐饮浪费、完善用餐评价体系、加

如今不少电商与物流企业正积极试点快递包装盒的再利用，有企业称，通过回收再利用，消费者在快递站点寄快递时，将有一半使用旧纸箱。此外，快递业所使用的各类塑料包装仍是待破解的难题。国家邮政局表示，2025年

近年来，快速发展的外卖行业给人们生活带来便利的同时，由此产生的外卖垃圾也随之快速增长。近期，一份由清华大学环境学院相关研究团队的研究报告引发关注，该团队根据3500万份外卖订单分析，2020年全国外卖

中国消费者报杭州讯记者施本允）在高质量发展的新时代，中国品牌正以前所未有的姿态引领消费潮流。为迎接我国第8个中国品牌日，“放心消费大声说 消费科普大讲堂”活动于5月10日在杭州举行。本次活动由杭州市市

新版国家标准《中小学、幼儿园安全防护要求》于今年6月1日正式实施。按照校园的不同类型和规模，学校大门外、学校周界等16个部位和区域均被列为安全防范的“重中之重”，校园安全防护区域首次从内部延伸到了门口

当你点外卖或堂食的时候，有没有这样的疑惑：前脚刚点完餐，外卖很快就送到或者服务员很快就端菜上桌了，速度快得超出预期。为什么能这么快？因为你吃的是预制菜，而非现做的菜肴。据7月28日中国新闻网报道）很多

最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。最高法民一庭负责人介绍，《意见》从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿

中国消费者报济南讯记者尹训尹）近日，山东省市场监管局组织开展2024民生领域案件查办“铁拳”行动，聚焦民生诉求和社会关切，对损害人民群众切身利益的违法行为重拳出击，明确14类查办重点：劣质燃气灶具、劣

6月27日，市场监管总局、文旅部、公安部等五部门发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》以下简称《通知》），首次在全国范围内将剧本杀、密室逃脱等剧本娱乐经营场所的新业态纳入管理。《通知》要求，除国家

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随着2023年春节的临近，春节旅游市场逐渐升温。围绕吸引游客，多地纷纷推出了景区“免门票”的政策，如山东济南1月21日除夕）至2月19日正月十五），包括天下第一泉景区、济南千佛山风景名胜区在内的11家

中国消费者报北京讯记者贾珺）“五一”将至，为进一步规范节日期间经营主体价格行为、营造放心消费环境，4月28日，京津冀三地市场监管部门联合发布规范“五一”节假日市场价格行为提醒告诫书。告诫书提出，外卖打

如果用户长时间不登录游戏账号，游戏公司有权直接删除该账号及账号下的游戏数据和相关信息吗？12月15日，记者从上海市第一中级人民法院了解到，该院近日审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案，认定游戏公司关于“如